Возврат
Подобные ситуации у нас бывают раз в год максимум, но дабы успокоить Вас, расскажем.
Если вдруг, при получении, вы поняли, что продукция Вам не подходит по габаритам, но вы не намерены производить возврат, а желаете обменять, тогда набираете номер +7 961 407 33-99 и менеджер Алена Вам все организует.
Главное! Если срок не превысил 7 дней с момента получения товара, тогда необходимо:
- Тщательно упаковать, постараться аналогично как было упаковано при получении. Если товар не был в употреблении и без видимых повреждений, отвозите на ТК (с которой вы получили продукцию) – оформляете доставку до г. Таганрога – Получатель ООО «Кройц» ИНН 6154153826 – оплачиваете доставку и сообщаете информацию нам (mail@sheykobox.ru). После получения товара, мы проверяем его и уже согласованный с Вами обмен, отправляем в Ваш город.
Но лучше до этого не доводить. А очень ответственно подойти к выбору ящиков изначально.
Вариант 2, если Вы получили товар, и он Вам совсем не подходит. Вы желаете его вернуть и оформить возврат денежных средств. Прибегаем к той же процедуре, которая описана выше.
Не позднее семи дней, не использованный товар, без видимых повреждений, упаковываете, отвозите на ТК, оплачиваете доставку до г. Таганрога, по прибытию, мы проверяем и производим возврат денежных средств.